HAI BISOGNO DI AIUTO ?

IMPORTANTI CONDIZIONI DI VENDITA    LEGGERE ATTENTAMENTE : 

  

1. Modalità di pagamento:

 

CONTRASSEGNO:                        CON UNA FEE FISSA PER LE SPESE IN INCASSO CORRIERE

 PAYPAL:                                      UNA FEE FISSA PER  SPESE DI INCASSO, INOLTRE NON TUTTI I PRODOTTI POSSONO ESSERE PAGATI CON IL PAYPAL

 CARTA DI CREDITO/DEBITO:     NON CI SONO SPESE EXTRA 

 

NOTARE BENE CHE I CLIENTI CHE FANNO TORNARE INDIETRO LE SPEDIZIONI IN QUANTO RIPETUTAMENTE ASSENTI OPPURE RIFIUTANDO IL CONTRASSEGNO ALLA CONSEGNA

NON POTRANNO PIU USUFRUIRE AL SERVIZIO DI CONTRASSEGNO, SOLO FACENDONE SPECIFICA RICHIESTA ALLA CHAT ASSISTENZA CLIENTI SI POTRA' ESSERE SBLOCCATI

REGOLE SULLE SPEDIZIONI E CONSEGNE    IMPORTANTE

---SPECIFICHIAMO CHE NOI AFFIDIAMO LA SPEDIZIONE AI CORRIERI - PER RITARDI , PROBLEMI DI CONSEGNA A NOI NON IMPUTABILI POSSIAMO ASSISTEVI

    TRAMITE LA NOSTRA CHAT DI ASSISTENZA CLIENTI MA GIUSTO SPECIFICARE CHE NOI NON SIAMO IL CORRIERE 

---SPECIFICHIAMO INOLTRE CHE I CORRIERI DI SOLITO NON CHIAMANO AL TELEFONO PER CUI IL LUOGO DI CONSEGNA DEVE ESSERE SEMPRE PRESIDIATO

     AVETE A DISPOSIZIONE IL TRACKING CHE VI VIENE FORNITO IN MODO CHE POSSIATE CONOSCERE IN TEMPO REALE DOVE SI TROVA LA SPEDIZIONE

     PER VOSTRA NONCURANZA I PACCHI TORNANO INDIETRO VI SARANNO ADEBBITATE LE SPESE DI SPEDIZIONE E I COSTI EXTRA

      SE SAPETE DI NON ESSERE SEMPRE A CASA TROVATEVI UN PUNTO DI RITIRO NELLA VOSTRA ZONA E IN CASO VI FATE ARRIVARE LE SPEDIZIONI PRESSO 

     IL PUNTO DI RITIRO

 

2. Modalità di Ritiro

 

Al momento del ritiro della merce IL CLIENTE Eì TENUTO A CONTROLLARE:

CHE L'IMBALLO RISUTI INTEGRO, non danneggiato, nè bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, ed eventualmente rifiutati CONTTATTANDO SUCCESSIVAMENTE LA NOSTRA ASSISTENZA CLIENTI E SPIAGANDO LA MOTIVAZIONE DEL RIFIUTO.

In quanto Una volta firmato il documento del corriere, e preso il pacco il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate SULLA CHAT WHATSAPP DI ASSISTENZA CLIENTI Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.

IN BASE AL DANNO RICEVUTO IL CLIENTE POTRA' AVERE UN RIMBORSO PARZIALE SE LA CONFEZIONE O LE CONFEZIONI SONO DANNEGGIATE.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati IMMEDIATAMENTE e cmq SE AVETE ASSICURATO LA SPEDIZIONE accertatevi subito davanti al corriere dei danni. Se accettate il pacco l’assicurazione non paga.

 

3. Diritto di recesso

 

CONTATTARE SEMPRE ASSISTENZA CLIENTI PER EVENTUALI CAMBI SE FATTIBILI

il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale completa in tutte le sue parti 

EVENTUALI SPESE DI SPEDIZIONE PER LA RESTITUZIONE DELLA MERCE SONO TOTALMENTE A CARICO DEL CLIENTE OLTRE AL RIMBORSO DI SPESE ACCESSORIE

IL RESO SARA' RIMBORSATO TRAMITE UN BUONO SPESA DA POTER USARE SUL SITO STESSO ENTRO UN ANNO DALLA SUA EMISSIONE 

 

Muscle Mafia non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

 

LE SPEDIZIONI SONO A RISCHIO E PERICOLO DEL CLIENTE SE DOVESSERO ARRIVARE DANNEGGIATE MA IMBALLATE CORRETTAMENTE

TRAMITE FOTO ALLA NOSTRA ASSISTENZA CLIENTI DOVRA' ESSERE NOTIFICATO IL DANNO

 

 

 

 

 NOTA BENE:

 

 

IN QUANTO ALCUNI PRODOTTI DI ALCUNE MARCHE CHE NON STIAMO QUI A ELENCARE SONO DELICATE E NON SONO FATTE PER IL TRASPORTO PER CUI NOI METTIAMO TUTTA LA BUONA VOLONTA'

PER FARLE ARRIVARE INTEGRE MA EVENTUALI DANNI NON VERRANNO RIMBORSATI IN ALCUNO MODO

INOLTRE SARANNO PRESI SERI PROVVEDIMENTI LEGALI PER I CLIENTI CHE DOVESSERO METTERE RECENSIONI NEGATIVE E FARE PUBBLICITA' NEGATIVA PRENDENDOSI LA LORO RESPONSABILITA LEGALE PER DICHIARAZIONI MENDACI, NOI SIAMO A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE SU TUTTO MA CERTE RICHIESTE FUORI DI OGNI LOGICA E QUASI DI RICATTO VERRANNO PRESE SERIAMENTE DAL NOSTRO UFFICIO LEGALE.

  

 

 


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